无锡呼叫中心公司有了新的使命,比如拓展成为一个信息服务中心,或者成为一个营销中心
投资回报率概况
  • 55%左右

    接通率

  • 3%-10%

    意向率

  • 2%-10%

    转化率

真实客户案例
电子商务/零售 金融服务 商务服务 软件 教育 政府及其他
  • 无锡呼叫服务中心专业为你提供:电话课程销售、试听课电话邀约、会议电话邀约、产品电话销售、产品电话推销
    项目介绍

    SAP创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商。呼叫中国企业联系业务。10个坐席,时长2个月

    呼叫效果

    将近1000个企业有兴趣进一步了解

  • 电话回访调查、电话资料核对、电话市场调查等电话营销外包服务。
    项目介绍

    车训师是一款手机端的汽车销售客户管理系统,电脑端主要展现数据报表分析。是一款小而美的汽车销售客户管理软件 10-12个人团队

    呼叫效果

    一个月下来有2000个意向客户需要进一步沟通了解

  • 赢想力呼叫中心,超大团队,超快响应,超高水平,为您提供专业的服务,找呼叫中心,找无锡电话销售外包,让你满意,给你惊喜。
    项目介绍

    睿新汽车后市场云服务平台是一套适合店面商家和客户端的管理系统,是结合互联网经验理念的店面管理软件 此次邀请商户参与店面管理系统八折活动 3-5个人团队

    呼叫效果

    一个月下来将近300个客户愿意参与此次活动

  • 无锡呼叫中心服务其方便快捷、成本低廉、具有良好的互动性,在营销行业中正发挥着举足轻重的作用
    项目介绍

    成都新生代软件有限公司是专门进行企业管理软件开发的高科技企业,通过电脑软件系统管理企业的采购,仓储,生产,成本,销售等业务 10-12个团队

    呼叫效果

    将近1000个客户愿意上门演示此软件系统

  • 它作为企业对外直接关联客户的窗口,负责客户来电的咨询、业务受理、投诉处理等工作
    项目介绍

    专业从事网络营销软件开发、企业管理咨询以及推广技术服务的企业,邀请当地企业参加网络营销的总裁班免费课程。五个坐席,时长1个月

    呼叫效果

    将近500位老总有意前往参会

  • 因此,如何提升人员通话效率与服务质量已然成为任何一家呼叫中心在管理上应思考的问题。
    项目介绍

    成都致远方达科技有限公司一家做三维设计软件解决方案的公司。针对成都的企业主。3个坐席两个月

    呼叫效果

    平均每天30个意向客户愿意深入了解

  • 在IT设备管理方面,云技术能够把智能安全性和可管理性与出色的计算响应能力完美结合起来
    项目介绍

    盈交易APP是欧洲著名的金融社交投资集团Ayondo(受英国和德国联邦金融监管局监管,持有FCA全牌照)旗下,全中文界面的多资产交易平台 2个坐席2个月

    呼叫效果

    唤醒客户,客户再次使用率达到25%以上

  • 经过改进的可管理性进一步降低了企业的IT维护成本、节省电费、提高维护效率和提高用户工作效率
    项目介绍

    飞企互联科技股份有限公司是一家新三板上市公司,专门做企业管理软件的,可以帮助到贵公司提高员工工作效率,完成完全电子化管理公司日常事务

    呼叫效果

    一个月左右有300个意向客户深入沟通,部分客户要求上门演示

  • 与其在人力资源上的大量投入,我们认为,无锡呼叫中心外包可以选择更加灵活的IT终端来进行整合,利用IT力量来更加高效、快速的管理电脑设备和坐席人员
    项目介绍

    罗杰韦恩教育全国首创的少年儿童兴趣培养加综合素质教育的先行者和领路人。呼叫全国6万多家教育企业寻求课程合作。8个人的团队

    呼叫效果

    将近2千个教育同行愿意以各种方式进一步了解

  • 古人云:事前定,则不困。做事先有准备,就不会遇到困难挫折
    项目介绍

    中国天使投资人学院是国内唯一一家专注于培养合格天使投资人的教育机构。此次活动邀约投资人共同见证全球天使投资界的顶级盛会 时长4个坐席半个月

    呼叫效果

    将近200个客户前往参加。

  • 呼叫中心行业亦如此,借助一款好的终端设备,其蕴藏的IT力量可发挥无限潜能
    项目介绍

    北京有志者成信息咨询有限公司是全球一家全球领先的人才测评方案提供商。4个坐席一个月

    呼叫效果

    每个坐席每日平均意向客户高达15人

  • 全媒体呼叫中心的诞生标志着企业整体数字化运营时代的开始
    项目介绍

    学大教育针对小学初高中学生开展了一个免费一对一辅导试听活动,对考生的测试情况给予一对一的分析,让孩子在新学期提前对自己的学习水平有明确认识和定位。按照效果计费

    呼叫效果

    单个意向效果每日平均意向客户高达15人

话务员风采
企业究竟需要多少条渠道,是否需要开通所有渠道来服务客户?不论选择什么渠道,但至少呼叫中心外包是不错的方式
大数据时代的到来不仅能使企业更直观地了解客户的消费行为,还将改变整个行业的服务模式。如何充分发挥储存在呼叫中心里的数据的价值
呼叫职场展示
呼叫数据资源

    TO B 海量企业数据

  • 拥有全球数亿企业数据,其中中国数量4000万+;
  • 全国数千万的商户数据,全面覆盖销售机会;
  • 数据详尽且实时更新,确保营销效果

  • 了解更多 >
    无锡呼叫中心外包可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时,可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务
    如果出现这样一个机会:投入更少的钱,获得同样的功能和更省心的技术支持,你会去尝试吗? 很多中小企业和一些不想花精力自建呼叫中心的大型企业都越来越认同外包型云呼叫中心。

    TO C 动态行为数据

  • PB级的数据存储,67万条数据,全面覆盖To C销售机会;
  • 运营服务、通信娱乐、交互行为、位置轨迹,全面剖析C端客户;
  • 电商数据分析客户,掌握客户整体特征,筛选精准目标客户群体

  • 了解更多 >
真实合作客户
  • 在针对大数据的探索中,无锡电话营销外包公司赢想力结合客户服务渠道领域,走出了自己的道路
  • 无锡电话销售外包
  • 借助知识库系统,帮助企业统一客户服务标准,保障客户服务的统一性及专业性,并利用社交媒体,实现了一站式服务
  • 无锡呼叫中心服务公司赢想力借助电话营销外包系统,为传统客户服务中心实现移动端与PC端相沟通的渠道,促进了客户服务移动化、全媒体化
  • 电话外呼营销中对于目标客户的筛选至关重要,数据资产成为营销的核心竞争力
  • 因此,如何精准地筛选到与外呼推广产品相匹配的客户,是一个需要不断完善改进的过程
  • 无锡呼叫中心外包伴随着移动运营商营销成本投入的下降,对外呼营销成功率的要求也越来越高
  • 电话呼叫外包
  • 另一方面,伴随着移动互联网的快速发展,互联网侧的客户行为大数据不断成为应用热点
  • 对于无锡电销外包来说,是接触客户最频繁的触点,无论是热线渠道,还是新兴的电子渠道,蕴藏着无尽的过程大数据金矿
  • 这需要我们从每个细节入手,真正挖掘大数据之后的需求价值,针对性用于无锡呼叫中心外包
  • 呼叫中心外包中心加强4G环境下的客户需求识别能力建设,多渠道整合客户数据
  • 探索客户行为的有效识别,及时挖掘过程数据金矿,精准定位4G终端潜在客户
  • 无锡会议邀约公司形成大数据挖掘模型,并针对性开展4G外呼项目,沉淀梳理总结经验
  • 针对性营销口径设计:针对客户办理业务的差异,设计以“服务修复”为主题的营销口径
  • 无锡呼叫中心外包公司赢想力准确把握客户的行为动向,把握每一次与客户接触的机会,挖掘其潜在营销商机
  • 实现为客户提供最需要最适合的服务,实现营销价值与客户满意度的双重提升
  • 无锡会议邀约外包公司赢想力非常清晰地懂得,电销代表的每一通电话都代表着企业形象
  • 行业解决方案

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